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Hostinger Chatwoot VPS 模板使用教程

Chatwoot 是一个开源客户互动平台,让企业能够通过统一的收件箱管理多个沟通渠道的对话——包括网站实时聊天、电子邮件、Facebook、WhatsApp 等。它提供实时消息、自动化、预设回复、团队协作工具和分析等功能,非常适合客服和销售团队使用。Chatwoot 支持自托管或云端部署,让组织能够完全掌控自己的数据和定制选项。

借助 Hostinger 的 Chatwoot 云服务器模板(Ubuntu 24.04 64 位),搭建 Chatwoot 的流程非常简便,因为它已经预装好了。

本指南将帮助你在云服务器上快速上手 Chatwoot。

开始使用

  1. 打开浏览器并访问 http://[your-VPS-hostname]。请务必将 [your-VPS-hostname] 替换为你云服务器的实际主机名。

  2. 填写你的信息,然后点击 Finish Setup(完成设置)

    Chatwoot 注册表单,包含 Finish Setup 按钮和已勾选的新闻订阅复选框

    ​

  3. 完成设置后,你将被重定向到登录页面。输入你的账号信息(邮箱和密码)以继续。

    Chatwoot 登录界面,包含电子邮件、密码输入框和 Login 按钮

    ​

  4. 登录后,你将看到 Chatwoot 控制面板:

    Chatwoot 控制面板,已选择 Conversations 部分,当前没有活跃对话

要了解更多关于 Chatwoot 的功能和配置,请参阅 Chatwoot 用户指南。

要了解 Chatwoot 支持的 .env 变量,请参阅环境变量指南。你可以登录云服务器来查看这些变量,例如:

ssh root@<your-vps-ip>

或者直接使用 Hostinger 控制面板中的网页终端。然后导航到:

cd /root/chatwoot

在这里你会找到 docker-compose 和 .env 文件。使用你喜欢的文本编辑器编辑 .env 文件,然后重新创建容器,例如:

nano .env
docker compose down
docker compose up -d

有关更详细的信息和故障排除,请参阅 Chatwoot 文档。