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Hostinger Reach 双重确认订阅(Double Opt-in)详解与使用教程

Hostinger Reach 中的双重确认(Double opt-in)会向每个自动同步的新联系人发送确认邮件,联系人必须点击 Confirm your email 才能成为**已订阅(Subscribed)**联系人。双重确认可以防止虚假或输入错误的邮箱地址进入你的列表,从而提升邮件送达率。你可以在 Hostinger Reach 的 Settings → Double opt-in 中启用该功能。

双重确认的工作原理

双重确认的工作原理是向每个新订阅的联系人发送确认邮件。收件人必须点击邮件中的按钮来确认订阅。

启用双重确认后:

  1. 用户提交其邮箱地址以订阅你的新闻邮件
  2. Reach 自动发送一封确认邮件。
  3. 用户必须点击 Confirm your email 按钮。
  4. 只有确认之后,该联系人才会在你的 Reach 账户中显示为**已订阅(Subscribed)**联系人。

这意味着你可以确信,邮件营销活动只会发送给真实且已确认的收件人。

双重确认的适用范围

双重确认仅适用于自动同步的联系人,即通过集成方式提交的、你无法逐一手动审核每个邮箱地址的联系人。

这包括通过以下方式同步的联系人:

  • WordPress 表单和插件
  • Hostinger AI Builder 手动模式表单和电商结账表单
  • 公共 API 集成,例如通过 API 连接的自定义订阅表单

双重确认不适用于以下情况:

  • 你在 Reach 控制面板中手动添加联系人
  • 你通过 CSV 文件上传联系人

在这些情况下,通常视为你已事先获得收件人的许可,可以向其发送邮件营销内容。

双重确认邮件与邮件发送限制

确认邮件会自动发送,无需任何额外的自动化设置。

此外:

  • 双重确认邮件不计入你的每月邮件发送限额。
  • 启用该功能后,它会自动对所有自动添加的联系人生效。

如何在 Reach 中启用双重确认

要管理双重确认设置:

  1. 打开你的 Reach 控制面板。
  2. 进入 Settings。
  3. 选择 Double opt-in。
  4. 开启 Double opt-in 开关。

要启用并使用双重确认,你必须先连接一个可正常使用的域名。

你可以连接:

  • 在 Hostinger 购买的域名
  • 从其他服务商购买的域名

如果你没有域名,则需要先购买一个,才能开展专业的邮件营销活动。

自定义双重确认邮件

启用双重确认后,你可以在 Double opt-in 部分预览确认邮件。

你无法编辑确认邮件的正文内容,但可以通过以下方式自定义默认的确认邮件:

  • 应用你的品牌信息(基于 Reach 品牌信息设置)
  • 重置样式为 Reach 默认样式
  • 编辑邮件主题
  • 编辑发件人邮箱

你还可以预览收件人点击确认按钮后看到的确认页面。

如果你使用的是 Reach 免费方案,双重确认邮件中会包含 Reach 水印。要移除水印,你需要升级到付费的 Reach 方案。升级后,水印将自动移除。

联系人状态与双重确认

启用双重确认后,当联系人被自动同步时,其初始状态为:

  • 等待确认(Waiting for opt-in)

当收件人通过确认邮件确认其邮箱后,其状态将变为:

  • 已订阅(Subscribed)

Reach 还会显示联系人的加入方式:

  • 双重确认(Double opt-in)(需要确认)
  • 单重确认(Single opt-in)(无需确认邮件)

单重确认是指联系人被添加后立即成为已订阅状态,不会收到确认邮件。

向等待确认的联系人发送邮件

你只能向状态为**已订阅(Subscribed)**的联系人发送邮件营销活动和自动化流程。

如果联系人仍处于**等待确认(Waiting for opt-in)**状态,他们将无法收到:

  • 定时发送的新闻邮件
  • 营销活动
  • 自动化流程

一旦收件人确认了其邮箱,联系人状态将自动变更为已订阅,所有营销活动和自动化流程都将正常运行。

如果有联系人在“等待确认(Waiting for opt-in)”状态下停留超过 3 周,建议你从 Reach 联系人中删除这些联系人。

双重确认对智能细分的影响

当你的表单连接到 Hostinger Reach 后,每次表单提交都会自动同步。Reach 还会根据表单标题创建唯一的标签(Tags),并生成细分(Segments),帮助你轻松定位来自特定表单的联系人。

通常,当该表单的第一次提交出现在 Reach 中时,系统会自动创建细分。

但是,如果启用了双重确认,请注意,只有当收件人确认订阅后,系统才会创建细分。这意味着:

  • 表单对应的细分不会在首次表单提交后立即出现,只有当该表单的第一个联系人变为**已订阅(Subscribed)**状态后,细分才会创建
  • 由相关细分触发的自动化流程,也只有在细分创建且联系人已订阅后才会开始运行

在 Hostinger Reach 中启用双重确认后,只有确认了邮箱地址的联系人才会变为已订阅状态,因此你的营销活动和自动化流程将触达真实且有兴趣的收件人。