Hostinger Webmail 双重验证(2FA)设置教程

双因素身份验证（2FA）可为你的 Webmail 账户增加一层额外的安全保障，这是保护你的 Hostinger Email 账户安全整体步骤的一部分。除了密码之外，你还需要输入由身份验证器应用生成的有时效性的动态验证码。这确保即使有人知道了你的密码，在没有你的授权设备的情况下也无法访问你的邮箱账户。

开始之前

• 确保你已准备好智能手机或电脑，以便安装身份验证器应用。
• 下载一个基于时间的一次性密码（TOTP）应用。
• 推荐选项包括：
  • Google Authenticator（iOS、Android）
  • Microsoft Authenticator（iOS、Android）
  • Apple Passwords（iOS、macOS）
  • Authy（iOS、Android、桌面版）

第 1 步 – 在 Webmail 中启用 2FA

• 登录Hostinger Webmail。
• 点击右上角的所有设置（All Settings） 。
• 选择**账户（Account）**部分。
• 找到双因素身份验证选项，然后选择添加 2FA（Add 2FA）。
• 在你的设备上打开所选的身份验证器应用，选择添加账户的选项，并扫描屏幕上显示的二维码。
• 将应用生成的6 位确认码输入到 Webmail 中，完成设置。

注意事项

• 务必将系统提供的备份验证码保存在安全位置，例如密码管理器中。
• 如果你丢失了身份验证器设备，将需要使用这些备份验证码来访问你的账户。

第 2 步 – 禁用 2FA（可选）

如果你在任何时候需要关闭双因素身份验证，请在仍可访问账户时，按以下步骤操作：

• 登录 Hostinger Webmail。
• 进入所有设置 ❯ 账户（Account）。
• 选择**禁用 2FA（Disable 2FA）**并确认该操作。

故障排查：无法使用身份验证器（设备丢失）

如果你因身份验证器设备丢失或备份验证码缺失而无法登录 Webmail，则必须通过 Hostinger 控制面板重置 2FA 设置。

如果你是账户所有者或管理员

• 登录 Hostinger 控制面板。
• 进入电子邮件（Emails）部分，找到受影响的邮箱。
• 点击邮箱旁边的三点菜单（:）。
• 选择**禁用 2FA（Disable 2FA）**的选项。
• 正常重新登录 Webmail，并再次配置 2FA。

目前，Hostinger 控制面板中的所有邮箱都会显示“禁用 2FA”选项，无论该邮箱是否实际启用了 2FA。

如果你没有 Hostinger 控制面板的访问权限

• 请联系你的邮件管理员或账户所有者，请求他们按照上述 Hostinger 控制面板中的步骤为你的邮箱禁用 2FA。