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Hostinger 域名转移状态详解:各状态含义与处理方法

在发起域名转移到 Hostinger 之后,该过程通常需要 5-7 天才能完成。在此期间,域名转移可能会经历不同的阶段,每个阶段都对应一种转移状态。本文将解释每种状态的含义。

如何查看域名转移状态

要查看当前的域名转移状态,请前往 Hostinger 控制面板中的 Transfers(转移) 页面,然后点击域名旁边的 Manage:

Hostinger 转移列表,标记为 Action Required 的域名旁边的 Manage 按钮已高亮显示

在这里,你会看到以下表格:

域名转移状态页面,显示 Transferring 步骤以及最长 7 天的预计时间

状态会显示在域名旁边:

  • Transferring——域名转移正在进行中,应于 Initiated on(启动日期)部分所列日期起 7 天内完成。在此期间,你可能需要执行一些常规操作,尤其是针对国家/地区级 TLD,例如 .uk、.ae、.id 等。
  • Error——过程中出现了问题,转移已停止。要解决该问题,你需要执行进度条中列出的特定操作。

无论哪种情况,都必须完成所需的操作,域名转移才能继续进行 💡

域名转移错误及其解决方法

如果域名转移过程中出现错误,系统会显示一条描述性消息,其中包含问题的更多详细信息,并在你完成所需操作后提供重试转移的选项:

Hostinger 域名转移状态消息,Retry 按钮已高亮显示

以下是最常见消息的详细列表:

联系你的域名提供商并重试转移

如果转移未获批准或被域名注册商取消,则可能出现此消息。要解决此问题,请联系你当前的域名提供商,确认转移可以继续进行。收到确认后,点击 Retry 按钮以恢复转移。

验证你的电子邮件地址以完成转移

系统会向域名联系人信息中注册的电子邮件地址发送一封验证邮件。该邮件包含一个链接,你必须点击该链接才能继续转移。

请检查与你的域名相关联的电子邮箱(该邮箱可能与你的 Hostinger 用户账户关联的邮箱不同)中的收件箱,查找验证邮件。同时请务必检查垃圾邮件文件夹和其他文件夹。

必须等待 60 天才能转移域名

当你尝试转移的域名最近被注册、转移或更新过联系人信息时,会出现此消息。根据 ICANN 的规定,在这些事件发生后 60 天内,域名无法转移。

由于无法绕过此规则,你需要等待 60 天期限结束后才能启动域名转移。

你可以为此期限结束时设置一个日历提醒,以便重试转移 📆

域名密钥/授权码(EPP)不正确

此消息表示在转移过程中提供的域名密钥(也称为授权码或 EPP 码)不正确。你将看到重新输入授权码的选项:

域名转移错误:授权码(EPP)不正确,显示授权码输入框和 Update 按钮

请仔细核对所输入的代码是否与你当前域名提供商提供的代码完全一致,包括所有特殊字符。

如果你不确定或代码无效,请联系你当前的域名提供商,申请新的域名密钥/授权码。输入正确的 EPP 码后,转移将继续进行。

在 Registro.br 更新信息

转移 .br 域名时,根据服务商、组织或两者是否都需要在 Registro.br 更新为 Hostinger,可能会出现以下消息之一:

  • 在 Registro.br 更新服务商
  • 在 Registro.br 更新组织
  • 在 Registro.br 更新服务商和组织

要解决上述任一问题,请登录你的 Registro.br 账户,并将相关字段(服务商、组织或两者)更新为 HSTDOMAINS (127)。

详细操作说明请参阅此视频教程(葡萄牙语)。

更新服务商和/或组织后,点击 Retry 按钮以继续转移。

重试转移后会发生什么

重试转移将重新启动该过程,也就是说 5-7 天的期限将重新计算。如果你遇到没有重试选项的其他错误消息,或在完成所需操作后重试失败,或转移超过 7 天仍未完成,请联系我们寻求帮助。

转移成功且 5-7 天期限结束后,域名将被添加到你的 Domains 列表中,你可以对其进行全方位管理,例如续费或编辑联系人信息。