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Hostinger 邮箱被暂停怎么办?恢复方法详解

如果你的 Hostinger Email 邮箱被自动禁用或显示“已暂停”(Suspended)状态,通常意味着系统检测到来自你的邮箱订购服务的可疑活动或垃圾邮件。此暂停适用于与你域名关联的一个或多个邮箱,目的是保护你的邮件送达率。在暂停期间,你无法发送邮件或管理邮箱。

Hostinger 邮箱管理页面显示 hello@domain.tld 被暂停且使用率为 0%Hostinger 邮箱管理页面显示 hello@domain.tld 被暂停且使用率为 0%

请按照以下步骤解决根本原因并重新激活你的电子邮件。

第一步 – 保护你的 Hostinger Email 邮箱

在恢复发送邮件之前,你必须先解决触发自动暂停的因素,以确保服务恢复后能保持正常运行。

  1. 保护你的 Hostinger Email 邮箱:更新受影响域名下所有邮箱的密码,防止被他人未经授权使用。检查你的网站是否有恶意软件,并加固你的联系表单(contact forms)。
  2. 执行安全扫描。检查你的本地设备(电脑或手机)是否存在恶意软件,它们可能通过你的邮件客户端自动发送外发邮件。
  3. 提高邮件送达率。检查你的发送习惯,确保符合最佳实践,避免被自动过滤器标记。

请务必在进入下一步之前完成所有必要的措施。否则,你的电子邮件服务在重新激活后会再次被暂停 💡

第二步 – 重新激活 Hostinger Email 服务

在保护了你的环境并解决暂停原因后,你可以手动重新激活该服务。

  1. 进入 Hostinger 控制面板的 Emails 部分,点击与暂停相关的域名旁边的 Mailboxes(邮箱)。
  2. 找到被暂停的邮箱,点击选项按钮(⋮)→ Settings(设置)。
  3. 点击 Suspend receiving(暂停接收)开关将其关闭。
  4. 点击 Update(更新)保存更改,然后等待至少 2 小时再恢复发送邮件。此延迟可让邮件服务器同步账户状态,确保系统正确检测到账户已恢复。

通过保持这些安全措施并给系统留出同步时间,你可以确保未来通信的服务稳定性和高送达率。