Hostinger 线下付款（如现金支付）退款申请教程

如果你**申请退款，退款将退回到原始付款来源**，即你购买时所使用的付款方式，例如你的 PayPal 账户或信用卡。

然而，一些支持现金支付的方式，例如 OXXO 或 SPEI（在 Hostinger Mexico 上）并没有关联的账户，因此无法自动退款。

在这种情况下，我们会请你提供你的银行账户信息，以便我们将退款汇入该账户。为了顺利处理你的退款，我们需要以下详细信息：

• 账户持有人：银行账户所有人的完整姓名

• 国民身份证或个人证件号码：官方的个人身份识别号码，例如 DNI、cédula、CURP、CUIT/CUIL 等

• 银行名称：银行账户所在金融机构的商业名称，例如 BBVA、Bancolombia、Santander 等

• 银行和/或分行编号：与账户关联的特定机构的识别号码；你可以在下一节中了解更多相关信息

• 账号：完整的账号；其长度可能有所不同：

  • 对于墨西哥的账户，还需要提供 18 位的 CLABE 银行间转账号码
  • 对于阿根廷的账户，还需要提供统一银行代码（CBU）

• 账户类型：最常见的银行账户类型为储蓄账户或**活期（支票）**账户；你可以在账户对账单或网上银行应用中找到此信息

注意

• 如果你从 Hostinger Colombia 购买了服务或产品，我们还需要你的电话号码才能发放退款
• 了解更多：Hostinger 提供哪些付款方式？

如何查找你的银行或分行编号

如果你不确定自己的银行或分行编号是什么，可以通过以下几种方式查找：

• 如果你有支票簿，该编号会印在你的支票上
• 你可以在银行对账单上找到它
• 查看你的网上银行应用
• 浏览你银行的官方网站

如果以上步骤无法帮你找到该编号，请联系你银行的客服部门以咨询确认该信息。

其他资源

• 退款政策