Hostinger 使用 Boleto Bancário 付款教程
什么是 Boleto Bancário？
Boleto Bancário 是巴西广泛使用的一种付款方式，让你能够通过银行生成的付款单支付账单。你可以在银行、ATM、网上银行或银行应用中付款——无需信用卡。
注意： Boleto Bancário 仅在 Hostinger 巴西品牌站 hostinger.com/br 上提供。在其他 Hostinger 区域品牌站（如 hostinger.com）上的购买不支持 Boleto 作为付款方式。
欺诈警告： Hostinger 绝不会通过实体邮寄发送 Boleto。如果寄到你家地址的邮件中有 Boleto 付款单，请不要付款——这是诈骗。Hostinger 的所有合法 Boleto 只能通过你的 Hostinger 控制面板在 Billing → Subscriptions（账单 → 订阅）中生成。
如何在 Hostinger 使用 Boleto 付款
请按照以下步骤使用 Boleto Bancário 完成购买：
- 登录你的 Hostinger 控制面板，进入 Billing → Subscriptions（账单 → 订阅）。
- 找到你想支付的账单，点击 Pay Now（立即付款）。
- 在结账页面中，选择 Boleto 作为付款方式。
- 系统将生成一张 Boleto 付款单。你可以通过银行应用、网上银行、ATM 或银行网点进行支付。
- 付款确认后，你将收到确认邮件，服务也会被激活。
重要提示： Boleto 付款有有效期。请务必在 Boleto 过期之前完成付款——一旦过期，你需要重新生成一张。此外，如果你的服务即将到期，我们建议至少提前 3 个工作日付款，以确保款项在到期日之前到账。
Boleto 的处理时间是多久？
Hostinger 使用 Boleto Fast，与传统的 Boleto 相比，它能显著加快付款处理速度。以下是预期情况：
| 阶段 | 预期时间 |
| 支付 Boleto 后的付款处理 | 24 至 48 小时 |
| 付款确认后的服务激活 | 通常在确认后的几分钟内 |
| 付款确认邮件 | 款项清算后立即发送 |
着急使用？ 如果你需要立即激活服务，请考虑使用 PIX 或信用卡/借记卡——这两种方式都是即时处理的。
常见问题
我已支付 Boleto，但服务还没有激活，该怎么办？
Boleto 付款最长可能需要 48 小时才能完全处理完毕。如果你已经付款且仍在该时间范围内，请耐心等待并稍后查看——付款确认后，你的服务将自动激活，同时你也会收到确认邮件。如果已超过 48 小时服务仍未激活，请联系我们的支持团队并提供付款凭证。
我的服务在 Boleto 处理完成之前就要到期了，该怎么做？
Boleto 的处理时间（24–48 小时）与服务到期日无关。如果服务在款项到账之前到期，可能会被暂时暂停。为避免这种情况，我们建议在到期日临近时使用 PIX 或信用卡/借记卡付款，或者至少在到期前 3 个工作日生成并支付 Boleto。款项清算后，你的服务将自动恢复。
我的 Boleto 在付款前过期了，可以重新生成一张吗？
可以。只需返回 Hostinger 控制面板的 Billing → Subscriptions（账单 → 订阅），找到对应账单，再次点击 Pay Now（立即付款）即可生成新的 Boleto。重新生成不会产生额外费用。
可以使用 Boleto 支付现有账单或续订主机方案吗？
可以！只要你拥有 hostinger.com/br 账户，就可以使用 Boleto 支付任何未结账单，包括续订。进入 Billing → Subscriptions（账单 → 订阅），选择账单，然后在结账时选择 Boleto。
Boleto 支持自动续订吗？
Boleto 不支持自动续订。每次付款都需要手动生成并支付新的 Boleto。如果你希望服务自动续订，我们建议使用信用卡或借记卡作为付款方式。
使用 Boleto 购买的产品可以申请退款吗？
可以，符合条件的产品可以按照 Hostinger 退款政策申请退款（通常为交易后 30 天内）。对于 Boleto 退款，EBANX（我们的支付处理商）会通过邮件联系你收集银行账户信息，退款金额将直接转入你的银行账户。请注意，并非所有产品都符合退款条件——详情请查看退款政策。
我支付了 Boleto，但金额进入了我的 Hostinger 余额，而不是激活服务，这是为什么？
这种情况可能在以下两种情形下发生：
- 原始订单在 Boleto 待处理期间过期。 如果在 Boleto 付款到账之前订单被取消，金额将转入你的 Hostinger 余额。你的资金是安全的——只需登录 Hostinger 控制面板重新购买服务，结账时余额将自动抵扣。
- 你使用 Boleto 支付降级主机方案的差价。 执行降级时，系统会根据当前主机方案的剩余天数计算按比例折算的抵扣金额。由于 Boleto 到账可能需要长达 48 小时，在款项清算时已有更多天的服务被使用——这意味着你支付的金额不再与完成降级所需的按比例折算金额相符。因此，已支付金额将转入你的 Hostinger 余额。如果你需要这方面的帮助，请联系我们的支持团队。