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Hostinger 文件管理器错误排查教程

本文介绍如何排查 Hostinger 文件管理器错误,例如在上传、删除或解压文件时出现的页面冻结以及 001、400、403、404 和 409 错误代码。这些错误大多源于会话过期、网络中断、文件权限不正确或浏览器缓存问题。

开始之前

  • 本指南适用于托管在 Hostinger 虚拟主机、云主机或 Agency 主机方案上的 WordPress 及自定义 HTML/PHP 网站。
  • 如果你使用的是 Hostinger AI Builder,则不会遇到这些错误,因为该平台不使用 Hostinger 控制面板中的文件管理器。

文件管理器页面冻结或无法加载

出于安全考虑,文件管理器 会话在一段时间不活动后会过期。如果该标签页闲置一段时间后出现错误,请关闭文件管理器,然后从 Hostinger 控制面板重新打开它。

同一时间只能有一个处于活动状态的文件浏览会话。如果你打开了第二个文件管理器窗口,或在已有文件打开的情况下打开另一个文件,之前的会话将停止工作。这一情况自 6 月 2 日起便存在,目前没有变通方法——只需从 Hostinger 控制面板关闭并重新打开受影响的文件管理器会话即可。

修复常见的文件管理器错误

修复 001 Connection Aborted(连接中止)错误

001 Connection Aborted(连接中止)错误是在网络问题中断你的设备与服务器之间的连接时发生的。

  • 切换到其他网络,例如从移动数据切换到 Wi-Fi。
  • 禁用所有正在使用的 VPN 或代理设置。

修复 400 Bad Request(错误请求)错误

400 Bad Request(错误请求)错误表示由于浏览器发送的数据存在问题,服务器无法处理该请求。

  • 确认文件格式受支持且文件未损坏。
  • 如果你的主机方案支持,可以使用 SSH 命令代替文件管理器界面执行该操作。

修复 403 Forbidden(禁止访问)错误

403 Forbidden(禁止访问)错误表示服务器已理解请求但拒绝授权,通常是由于文件或文件夹权限不正确。

修复 404 Not Found(未找到)错误

404 Not Found(未找到)错误通常是由于服务器找不到你尝试访问的特定文件或目录。

  • 刷新 Hostinger 控制面板并重新打开文件管理器,确保文件路径是最新的。
  • 如果方案支持,可以使用 SSH 命令验证该文件是否存在于目录中。

修复 409 Conflict(冲突)错误

409 Conflict(冲突)错误通常是由于你的请求与服务器数据的当前状态发生冲突。

  • 清除浏览器缓存,或尝试使用其他浏览器。
  • 刷新 DNS 缓存。
  • 换用其他设备或网络再试一次该操作。

按照以上步骤操作,你可以解决常见的通信问题,并继续高效地管理你的网站文件。

注意

  • 如果这些错误仅在向 WordPress 网站上传媒体文件时出现,请使用 WordPress 管理后台进行操作。