Hostinger 域名无法使用 www 访问的解决方法

许多网站只使用根域名（例如 domain.tld），而不在域名前加上 www（即 www.domain.tld）。这可以根据个人偏好而定，你可以将域名设置为两种方式均可访问。

如果你目前在通过 www 访问网站时遇到问题，而根域名可以正常访问，请确保域名的 DNS 区域中为主机 www 正确设置了记录。请根据域名的指向位置，按照以下步骤操作：

注意事项

• 某些服务（例如 Blogger 或 Shopify）对该记录有特定的值要求；这种情况下，请咨询你的服务提供商。
• 出于 SEO 考虑，网站最好只通过一个 URL 访问；如有需要，你可以**创建从 non-www 到 www 的重定向**。
• 一般而言，子域名不使用 www；如果你需要子域名也能通过 www 访问，请务必在为域名创建相应 www 记录之外，再为子域名创建对应的 www 记录。

域名指向 Hostinger

打开你 Hostinger 控制面板中的**DNS 区域**，查找名称为 www 的 CNAME 记录。它应当指向你的根域名：

如果该 CNAME 记录指向的内容与此不同，请点击**编辑（Edit）**并将目标更改为你的根域名。

或者，你也可能找到一条名称为 www 的 A 记录，它指向**你账户的 IP，而不是** CNAME 记录：

如果存在指向其他 IP 的 www A 记录，请点击**删除（Delete）**将其移除。

在这种情况下，或者A 记录和 CNAME 记录都不存在时，请使用以下参数仅添加 CNAME 记录：

• 名称（主机）： www
• 目标（指向）： 你的根域名（例如 domain.tld）
• TTL： 保持默认值（14400）

你可以参考此指南，了解有关 CNAME 记录及其添加方法的更多详细信息：如何在 Hostinger 控制面板中管理 CNAME 记录。

如果你对域名的 DNS 区域进行了更改，最长可能需要 24 小时才能完成**传播**过程，之后你的域名即可通过 www 访问。

域名指向其他注册商

打开域名在注册商或服务提供商面板中的 DNS 区域，查找指向你根域名的 www CNAME 记录。其名称（主机）可能只是 www，也可能包含完整域名：

或者，你也可能找到一条名称为 www、指向**你账户的 IP** 的 A 记录，而不是 CNAME 记录。

如果存在指向其他 IP 的 www A 记录，请将其删除。

在这种情况下，或者A 记录和 CNAME 记录都不存在时，请使用以下参数仅添加 CNAME 记录：

• 名称（主机）： www
• 目标（指向）： 你的根域名（例如 domain.tld）
• TTL： 使用默认值，或设置为 14400

你可以查看这篇文章，其中包含管理外部域名 DNS 区域的综合指南列表：如何在其他注册商/主机服务提供商处更改 DNS 记录。

应用任何更改后，最长可能需要 24 小时才能完成**传播**过程，之后你的域名即可通过 www 访问。