跳转到内容
无痕工具库 无痕工具库

Hostinger Reach 电商集成连接与使用教程

Hostinger Ecommerce 集成可将你的在线商店与 Hostinger Reach 连接起来，在结账时同意接收营销信息的客户将同步为 Reach 的订阅者。连接后，Hostinger Reach 会追踪弃购和购买事件以用于邮件自动化，你可以在 Hostinger Ecommerce 的“邮件营销”控制面板中管理商店的邮件营销。

邮件营销控制面板

Hostinger Ecommerce 中的邮件营销控制面板为你提供了一个集中监控和管理商店邮件营销活动的平台：

  • 月度摘要——实时总览订阅者、已发送邮件和营销活动效果，包括平均点击打开率（CTOR）。
  • 购买和弃购事件追踪——自动捕捉买家行为，在合适的时机触发合适的邮件。
  • 快捷操作——直接在控制面板中创建营销活动、管理联系人、构建注册表单以及设置自动化。
  • 集成状态面板——无需离开控制面板即可查看哪些事件处于活跃状态，并管理你的自动化设置。
  • 直达 Reach——一键进入完整的 Hostinger Reach 控制面板。

要访问该功能，请前往你的商店控制面板，然后点击 Email marketing（邮件营销）。

将你的 Hostinger Ecommerce 商店连接到 Reach

连接商店的步骤如下：

  1. 打开你的 Hostinger Reach 控制面板。
  2. 前往 Integrations（集成）。
  3. 找到 Hostinger Ecommerce，然后点击 Connect（连接）。
  4. 选择你要连接的 eCommerce 商店。
  5. 点击 Connect store（连接商店）。

你看到的是 eCommerce 商店列表，而不是单个销售渠道。

例如，如果你有一个名为 Coffee Mugs 的 eCommerce 业务，并拥有多个销售渠道（如 Quick Link 商店和 Website Builder 商店），你将连接整个 Coffee Mugs eCommerce 实例。之后在配置自动化时，你可以选择特定的销售渠道。

连接成功后，你的商店将在 Integrations（集成）页面显示为活跃状态。

连接商店后会发生什么

连接你的 Hostinger Ecommerce 商店后，可以启用三项主要功能：

如果你的 Reach 套餐包含邮件自动化功能，你可以利用这些事件，向弃购或完成购买的客户发送自动化邮件。

在商店目录中使用 Reach AI

你的 Hostinger Ecommerce 商店连接后，在创建营销活动或表单时，Reach AI 可以自动提取你商店的商品、价格、图片和折扣码，无需再手动复制商品信息。

已连接 Hostinger Ecommerce 集成的商店会在 Reach 主屏幕看到一条横幅，邀请其使用真实商店商品创建营销活动。

  1. 点击横幅上的 Try it now（立即试用）。
  2. Reach 会将一条针对你商店的请求预先填入 AI 提示中，你可以在发送前进行编辑。

你也可以在不使用横幅的情况下，在创建营销活动或表单时提及商店中的任何商品名称或折扣码。Reach AI 会自动在结果中包含匹配的价格、图片及其他详细信息。

eCommerce 集成的 Features（功能）页面也会在 AI that knows your store（了解你商店的 AI）下列出此功能。

创建 eCommerce 邮件自动化

创建自动化的步骤如下：

  1. 打开你的 Hostinger Reach 控制面板。
  2. 前往 Automations（自动化）。
  3. 点击 New automation（新建自动化）。
  4. 选择 Ecommerce 类别。
  5. 选择你要使用的自动化流程，例如：
  6. 自定义自动化流程、邮件内容、发送时间和条件。
  7. 激活自动化。

在设置 eCommerce 自动化时，Reach 会确认你的 eCommerce 商店已连接。你还可以在自动化触发器中选择特定的店面或销售渠道，例如 Quick Link 商店或 Website Builder 商店。

对于购买后自动化，你还可以选择：

  • 将自动化应用于所有商品。
  • 输入特定的商品 URL，使自动化仅针对所选商品触发。
    • 该 URL 必须是指向你特定商品页面的链接。

弃购自动化如何运作

当客户出现以下情况时，弃购自动化会被触发：

  • 进入结账页面。
  • 输入其电子邮箱地址。
  • 未完成购买即离开结账页面，且已超过 1 小时。
  • Reach 自动化处于**活跃（active）**状态。

Reach 仅向同意接收营销邮件的联系人发送营销邮件。客户的电子邮箱地址必须已在 Hostinger Reach 中拥有订阅者（Subscriber）状态，才能接收弃购提醒邮件。

如何在 Reach 中收集订阅者

有多种方式可以向 Hostinger Reach 添加订阅者：

手动添加现有订阅者

你可以导入或手动添加已同意接收你营销邮件的联系人。

使用注册表单

在 Reach 中创建注册表单，并且：

  • 将其嵌入你的网站。
  • 通过直接 URL 分享。
  • 在其他受支持的平台上使用。

提交表单并同意接收营销信息的联系人将被添加到你的 Reach 受众中。

在结账时启用营销同意

Hostinger Ecommerce 集成还可以直接从你的商店结账页面收集订阅者。

启用此选项的步骤：

  1. 打开你的 Hostinger Ecommerce 控制面板。
  2. 前往你的商店管理区域。
  3. 打开 Settings（设置）。
  4. 选择 Checkout（结账）。
  5. 勾选 Marketing consent（营销同意）复选框。

之后，结账时将显示新闻通讯订阅选项。选择该选项的客户将自动同步为 Reach 的订阅者。

通过结账收集的联系人会带有相应标签，便于你在 Reach 中识别和整理他们。

启用结账营销同意后，同意的联系人将自动传输到 Hostinger Reach。

他们会以**订阅者（Subscriber）**状态被添加，这意味着你可以将他们纳入：

  • 一次性邮件营销活动
  • 弃购自动化
  • 购买跟进自动化
  • 其他受支持的营销自动化

Reach 还会应用一个标签，标明该联系人来自你的 Ecommerce 结账页面，并自动创建一个细分群体：

总结

将你的 Hostinger Ecommerce 商店连接到 Hostinger Reach 后，你可以：

  • 监控弃购和购买事件。
    • 根据客户活动创建自动化邮件。
    • 选择自动化适用的店面和商品。
  • 在结账时收集营销同意。
    • 将同意的客户自动同步为 Reach 订阅者。
    • 向订阅者发送自动化邮件和一次性营销活动。

请在 Hostinger Reach 的 Integrations（集成）页面连接你的 Hostinger Ecommerce 商店，开始同步结账订阅者并发送商店自动化邮件。

其他资源：