Hostinger 电商 TikTok Shop 订单配送管理教程
了解如何通过 Hostinger Ecommerce 为产品设置配送信息,以及 TikTok Shop 订单的履约流程。
开始之前
- 如果你尚未连接 TikTok Shop,请先查看如何在 TikTok Shop 上开始销售。
配送权限
当你将 Ecommerce 连接到 TikTok Shop 时,需要授予其管理配送的权限——这允许 TikTok 为通过 TikTok Shop 下的订单创建配送面单并更新物流跟踪信息,并可同时查看订单及客户的配送数据。

为每个产品设置配送尺寸
TikTok Shop 根据每个产品的实际物理尺寸计算配送,而非使用你商店的常规配送设置。请在每个产品的 TikTok Shop product details(TikTok Shop 产品详情)部分填写所需的 Product shipping(产品配送)字段:
- 产品重量
- 产品长度、宽度和高度
这些字段以及产品类别和品牌,都是产品同步并上架到 TikTok Shop 之前必填的信息。

产品配送尺寸以及类别/品牌字段填写完成的示例。
履约订单并提交物流单号
在 TikTok Shop 下的订单会同步到你电商商店的常规订单列表中,因此你可以像处理其他订单一样处理它们。
- 打开订单,查看其商品和配送方式。
- 点击 Create shipping label(创建配送面单)以生成面单和物流单号;如果你自行发货,也可以自行添加物流单号。
- 订单发货后,点击 Mark as fulfilled(标记为已履约)。
TikTok Shop 会自动更新付款和配送状态
你无需在 TikTok 端手动更新订单状态。一旦付款结算完成,或者你将订单标记为已履约并提交物流单号,TikTok Shop 就会自动获取变更并将其反映给客户。

巴西订单的 NF-e 发票
注意:如果你向巴西的客户销售商品,每个订单在发货前都需要开具 NF-e(电子发票)。请确保在履约流程中与配送面单和物流单号一同开具 NF-e 并附于订单。
跟踪和履约 TikTok Shop 订单
在 TikTok Shop 下的订单会显示在你的电商控制面板中,展示已履约与未履约订单的数量,以及每个订单的总额、付款和履约状态。

点击 View all Orders(查看所有订单)可查看完整订单列表,也可以逐个处理订单,生成配送面单和物流单号,供 TikTok 将订单标记为已履约。