JivoChat WhatsApp Business 渠道连接设置教程

要连接 WhatsApp Business 渠道，你需要完成以下步骤：

⚠ 重要提示

1. 确认你已在 facebook.com 注册，并确保你可以访问自己的账户。*

如果还没有，只需在 Facebook.com 上注册（你的个人账户）

2. 如果你已拥有 Meta 商业账户（Meta Business Account），请确保你具有管理员权限。*

你也可以创建这个账户

如何创建 Meta 商业账户？（点击此处查看） A- 打开 https://business.facebook.com/home/ 并点击“创建商业账户”（Create a business account）按钮

B- 填写以下主要信息并点击“创建”（Create），如下所示：

• 商业账户名称
• 你的姓名
• 商务邮箱地址

C - 如果你不想关联现有账户，可直接跳过接下来弹出的窗口

D - 点击“下一步”（Next），或者点击“添加”（Add）将其他人加入你的商业账户（这一步也可以稍后再做）

E - 检查并点击“确认”（Confirm）以确认你的商业账户

3. 确认你要使用的商业号码没有关联到其他 WhatsApp 账户，并确保该号码可以接收短信或电话。

• 如果你的号码正用于客户的账户中，只需在手机上删除该账户即可
• 如果你的号码正用于 WhatsApp Business 手机应用或其他 WhatsApp Business 服务提供商，则需要迁移该号码。请联系我们的支持团队。

⚠ 如果以上三项都已完成，就可以开始连接了

4. 从 JivoChat 连接 WhatsApp 渠道

打开渠道设置，找到 WhatsApp，然后点击“连接”（Connect）。

在接下来的窗口中点击“连接”（Connect）：

查看重要信息后，点击“继续”（Continue）：

在弹出的窗口中登录 Facebook 并继续：

现在点击“开始使用”（Get started）

填写你的商业信息并点击“下一步”（Next）：

选择一个现有的 WhatsApp Business 账户，或创建新账户，然后点击“下一步”（Next）

选择你的商业类别并填写你的网站地址，然后点击“下一步”（Next）

添加你的电话号码，选择验证方式，然后点击“下一步”（Next）

输入你手机收到的验证码进行确认，然后点击“下一步”（Next）

检查所有请求的权限后，点击“继续”（Continue）：

请在此稍作等待

现在点击“完成”（Finish）关闭 Facebook 窗口：

恭喜！🎉 WhatsApp 号码现已成功连接到 JivoChat

扫描二维码并发送你的第一条消息吧！

你还可以在 JivoChat 中发送模板消息并设置营销活动。

请将支付方式关联到你的账户，以解除外发消息（WhatsApp 模板消息）的发送限制

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