JivoChat 与 Creatio 集成设置教程

我们与 Creatio 的集成功能可以让你在 CRM 系统中自动创建和更新客户信息，并在评论中附上邮件历史记录或通话录音。此外，它还会自动通过聊天将访客的联系方式同步到 CRM 系统。

要集成 Creatio，请打开你的 JivoChat 应用，进入 管理（Manage）> 集成（Integrations），然后点击 Creatio。

之后会打开连接页面，你需要填写以下字段：

1. 域名。 即你的 Creatio 系统地址，可以从浏览器地址栏中复制：

2. 管理员登录名。 管理员连接系统时使用的名称。

3. 管理员密码。 管理员登录系统时使用的密码。

4. 集成名称。 该名称将显示在已连接集成列表中，可以随意命名。

5. 为此集成选择渠道。 点击打开可用渠道列表，并选择要启用此集成的渠道。

点击 连接（Connect）按钮，即可完成设置。

现在，在 JivoChat 应用中结束会话后，数据将直接发送到你的 CRM。连接完成后，该集成会显示在“已连接的集成”列表中，你可以在其中更改其设置并查看事件日志。