JivoChat Shopify 网站订单接收设置教程
如果你的电商店铺有一个用于从网站接收订单的表单，你可以对其进行配置，使订单直接发送到 JivoChat 应用中。整个过程不会超过几分钟。之后，你或你的团队成员就可以立即开始处理订单，并为客户提供最高水平的服务。
以下是在 Shopify 中启用 JivoChat 与下单表单集成的步骤：
- 首先，你需要生成一个专属于你的唯一 JivoChat 邮箱地址，用于接收来自网站的订单/邮件。为此，请打开 JivoChat 的网页应用或我们的某个桌面应用，然后进入“管理”→“添加渠道”→“网站订单”。
- 接下来，点击可用的两个选项之一。请注意，这两个选项最终创建的都是完全相同的渠道，唯一的区别在于创建后你会被重定向到新渠道中的不同位置，以便完成设置。
- 在这一步中，你可以配置网站的订单/邮件如何进入 JivoChat。你可以配置要自动添加到网站订单/邮件中的特定“状态”和“标签”，还可以指定由哪些客服在其 JivoChat 应用中接收这些订单/邮件。渠道设置完成后，点击“连接”。
- 你将被重定向到新创建的渠道的“设置”部分。只需复制该渠道中生成的电子邮件地址，然后进入下一步。
- 在你的 Shopify 控制面板中，进入“设置”→“通知”。
- 找到“员工订单通知”部分，然后点击“添加收件人”。
- 在弹出的窗口中的“电子邮件地址”字段中输入你用于接收订单的 JivoChat 电子邮件地址。
一切就绪，现在你可以直接在 JivoChat 应用中接收来自网站表单的订单了。
祝你度过美好的一天！