跳转到内容
无痕工具库 无痕工具库

JivoChat 查看访客正在输入内容的设置教程

此设置仅在我们的专业版(Pro)服务中可用。

若要让客服看到访客点击“发送”之前输入的内容,请打开你的客服应用。

点击“管理”→“渠道”→ 在需要调整的渠道中选择“设置”:

接下来,进入“选项”,并按照下图所示启用该功能:

此功能可让客服看到访客点击“发送”之前输入的内容。该功能默认处于开启状态。

以下是该功能在 JivoChat 应用中的显示效果: