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JivoChat 客服离线时隐藏网站小部件设置教程

此设置仅在我们的 PRO 版本中可用。

当没有客服在线时,若要隐藏你网站上的 JivoChat 聊天窗口,请打开 JivoChat 网页应用 或任意一款桌面版客服应用并登录:

接下来,进入“管理”→“渠道”→“设置”(在希望在客服离线时隐藏聊天窗口的那个网站下方):

进入“选项”菜单,启用客服离线时隐藏聊天窗口(Hide Widget When Agents Are Offline)选项:

“所有客服离线时隐藏 JivoChat 聊天窗口”功能会在所有客服都离线或处于离开(away)模式时,自动隐藏网站上的聊天窗口。如果你禁用此功能,访客将看到一个供其通过电子邮件发送留言的离线表单。默认设置为“关闭”。

搞定!这样,当聊天中没有客服在线时,你的网站将不再显示离线表单,现在可以关闭设置页面了。