JivoChat 管理员模式使用教程：功能与设置详解

你是否想以管理员身份登录，只是为了支付许可证费用、查看聊天记录或修改某些设置？

在 JivoChat，我们一直在思考帮助客户的新方法，这就是我们创建管理员模式的原因。使用管理员模式，即使你账户的所有许可证都已被占用，你仍然可以查看所有统计数据和设置。

如果你的客服都不在线，而你是 JivoChat 账户的管理员，那么当你打开 JivoChat 应用时，将自动以“管理员-客服”（Admin-Agent）模式登录。在此模式下，你会占用一个 JivoChat 许可证，因此如果你的客服需要登录，而此时许可证正被你使用，那么他们将在你退出应用之前无法登录。请先退出应用，等你的客服登录后，再重新登录进入管理员模式。

当你以管理员模式登录时，会看到以下消息：

这条消息会显示在“我的聊天”和“访客”标签页中。请注意，除了与在线客户服务相关的功能外，你可以使用所有其他功能。

如果你想为你的账户购买额外的 Pro 许可证，以便查看访客并与客户聊天，请通过聊天或发送邮件至 info@jivochat.com 联系我们。我们 24/7 全天在线为你提供帮助。

以上就是全部内容！祝你度过美好的一天！