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JivoChat 接收网站订单功能使用教程

“网站订单”是一种全新的渠道类型,它可以让你将网站上的订单收集表单与 JivoChat 应用连接起来。处理订单从未如此便捷!

如何连接“网站订单”渠道:

  1. 打开 JivoChat 应用 →“管理”→ 渠道 → 向下滚动并选择“网站订单”:

  1. 选择选项“我的网站上已有用于接收订单或来电的表单”:

  1. 选择订单创建时将分配给客户的状态和标签,然后点击“连接”:

  1. 点击“发送测试订单”按钮。按钮的文案和颜色会发生变化,然后点击“查看订单”:

  1. 这一步会让你看到订单在 JivoChat 应用中的显示效果及其包含的信息。点击“返回渠道设置”:

  1. 从渠道设置中复制电子邮件地址,你将使用它来转发邮件。然后,点击你所使用的邮箱对应的邮件客户端:

最后一步是设置邮件转发。请参考以下任一指南:

  1. Gmail
  2. Outlook
  3. Yahoo

完成之后,集成即设置完毕,可以开始使用了。

当客户在你的网站上填写订单收集表单时,你将在 JivoChat 应用中收到通知,并可以直接在应用中处理订单。

祝你工作顺利、高效!