JivoChat Wix 网站订单接收设置教程
如果你的电商网站上有接收订单的表单，你可以对其进行配置，让订单直接发送到 JivoChat 应用中。整个过程不会超过几分钟。之后，你或你的团队成员就可以立即开始处理订单，为客户提供最优质的服务。
以下是如何启用 JivoChat 与 Wix 下单表单集成的步骤：
- 首先，你需要生成一个专属于你的 JivoChat 邮箱地址，用于接收来自网站的订单/邮件。为此，请访问 JivoChat 网页应用 或我们的桌面应用，然后进入“管理”（Manage）-> “添加渠道”（Add Channels）-> “网站订单”（Website orders）。
- 接下来，点击两个可用选项中的任意一个。请注意，这两个选项最终都会创建完全相同的渠道，唯一的区别是在新渠道中你会被重定向到的位置，以便于你完成设置。
- 在这一步中，你可以配置网站的订单/邮件如何到达 JivoChat。你可以设置特定的“状态”（Status）以及自动添加到接收到的网站订单/邮件上的“标签”（Tags），还可以指定哪些客服负责在其 JivoChat 应用中接收传入的订单/邮件。设置好渠道后，点击“连接”（Connect）。
- 你将被重定向到新创建渠道的“设置”（Settings）部分。只需复制该渠道中生成的邮箱地址，然后继续下一步即可。
由于 Wix 不支持指定额外的地址来接收订单通知，我们需要在你的邮箱中设置邮件转发。以下是在各类邮件客户端中进行设置的教程：
在进行此设置时，请创建一条规则，仅转发包含 Wix 订单通知关键词的邮件，例如“订单”（Order）、“申请”（Application）、“新客户”（New client）等。你可以根据之前收到的订单通知来确定这些关键词。
一切就绪，现在你已经可以在 JivoChat 应用中直接接收来自网站表单的订单了。
祝你度过美好的一天！