JivoChat Rich Links 富链接使用教程

通过我们的 Apple Business Chat 集成，你可以在聊天过程中发送富链接，引导客户访问你网站上的特定链接。与快捷短语功能一样，账户中的所有客服都可以使用已创建的富链接。

创建富链接

要创建富链接，请点击下图中指示的图标，打开 Apple Business Chat 的聊天附加功能列表。

这些功能仅在 Business Chat 对话中显示

进入富链接菜单，点击 “Add a rich link”（添加富链接）。

输入标题（1）、网址（2，请务必输入包含 http/https 的完整网址）、上传大小不超过 10MB 的图片或视频（3；可选）、输入标签（4）以便你的团队日后更容易识别该富链接，完成后点击 “Add rich link”（添加富链接）（5）。

创建富链接后，你可以在对话中的任意时刻发送它：再次打开菜单以显示富链接列表，点击所需的富链接即可在聊天中发送。

客户将在其 iMessage 应用中收到该富链接，并能看到包含你所插入图片或视频的预览。点击富链接即可跳转到你配置的网址。

编辑/删除富链接

要编辑或删除富链接，请打开现有富链接列表，点击每个富链接右下角的小编辑按钮。

根据需要编辑富链接并点击 “Update”（更新），或点击 “Delete”（删除）按钮删除该富链接。

大功告成！