JivoChat 通过 SendPulse 绑定自有 WhatsApp 号码教程
在本教程中，你将学习如何通过官方 WhatsApp Business API 将你自己的 WhatsApp 号码接入 JivoChat。
当前集成的限制
- 一旦你的号码接入官方 WhatsApp Business API，你就再也无法在手机上的普通 WhatsApp Business 应用中使用该号码。
- 如果你将该号码重新连接到手机上的 WhatsApp 应用，你将失去通过 API 建立的所有连接及其功能。
- 目前尚无法通过 JivoChat 使用此连接向你的客户发送主动消息（模板消息，Template Messages），该功能即将推出。
将号码接入 API 的前提条件
- 拥有 SendPulse 账户，点击此处创建
- 升级你的 SendPulse 账户，点击此处了解详情
- 确认 Facebook Business Manager 状态，点击此处了解如何检查
- 拥有 JivoChat Pro 许可证
- 在你的账户中支付 WhatsApp 渠道的月度费用，点击此处支付
- 将要用于集成的号码从手机上的 WhatsApp Business 应用中断开连接
开始连接你的号码
通过此链接登录你的 SendPulse 账户，然后进入 Chatbots > WhatsApp > Connect
账户升级完成后，你将看到以下界面。勾选复选框以接受官方 WhatsApp API 的使用条款。选择后，点击 Continue to Facebook。
点击后，你将执行以下步骤：
请以 “xxxxxxxxxxxx” 的身份继续，该账户应当是包含你已验证的 Facebook Business Manager 的账户。
然后点击蓝色按钮 Get Started
在下一个界面，允许 SendPulse 在 Facebook 内管理你的 WhatsApp 账户，并在你的 Facebook Business Manager 账户与 SendPulse 之间建立连接。为此，点击 Continue
在下一个界面，你将选择要接入官方 WhatsApp Business API 的 Facebook Business Manager。选择后，点击 Continue。
创建你的 Facebook 和 WhatsApp 商业账户
在下一个界面，你将选择你的 WhatsApp Business 账户名称和账户时区。建议选择你自己公司的名称作为账户名称。输入后，点击 Continue。
然后，添加国家、地址等其他信息，并点击 Continue。
现在添加名称和时区。
好的，完成后你将看到以下界面。只需点击 Continue to Step 2.
创建你的 WhatsApp 商业资料
在这一部分，你将选择访客通过 WhatsApp 联系你的公司时看到的内容。
- 向客户显示的名称建议与你的公司名称非常接近，以防止你的资料被拒绝。
- 你可以选择复选框，确认所选名称与你的公司名称不相似。
- 添加你公司的网站，方便你的客户访问你的网络平台。
要继续，请点击蓝色按钮 Continue。
同样在此阶段，你必须选择你的业务类别。这部分非常重要，应与你的公司资料保持一致，这样你的 WhatsApp 资料才更专业，客户首次联系你时也不会产生困惑。
接下来，你可以输入关于你的业务的描述。
之后，点击按钮 Go to Step 3.
验证你的 WhatsApp 商业电话号码
在此步骤中，请注册你的新 WhatsApp 号码，并确保你已退出手机上的所有 WhatsApp 应用，否则将无法完成连接。
然后输入 WhatsApp 号码，包括选择国家/地区代码和完整号码。
要验证你的号码，我们建议固定电话号码选择 Voice Call 选项；如果是手机号码，SMS 选项即可正常使用。
完成后，点击 Submit Code。
就是这样。你的号码通过验证后，你可以进入下一步，将这个新号码接入 JivoChat，开始通过 JivoChat 与你团队的客户进行首次互动。
将你的号码接入 JivoChat
完成将你的号码接入官方 WhatsApp Business API 的整个流程后，你现在要将该号码接入 JivoChat。
前往你的 SendPulse 控制面板（Dashboard），进入 Chatbots > My Bots > (你的机器人名称) > Bot Settings。
进入后，点击 Integrations > Enabled
之后，将打开一个界面，让你输入已注册的 JivoChat 邮箱和密码。你必须在你的 JivoChat 账户中拥有管理员权限。
完成后，你会看到按钮变为 “Enabled”，并且你的 JivoChat 中将创建一个新的 Chat API 渠道，如下图所示。
太棒了！向你的新号码发送一条测试消息，并在 JivoChat 中接收所有消息。请记得分配客服，以确保消息正确送达。
现在你可以开始通过 WhatsApp Business 销售更多产品了。
祝聊天愉快！