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JivoChat 与 RetailCRM 集成设置教程

要集成 RetailCRM,请打开你的 JivoChat 应用,进入 管理 > 集成,然后点击 RetailCRM。

之后会打开连接页面,你需要填写以下字段:

  1. RetailCRM 域名。 这是你在 RetailCRM 中系统的地址,可以从地址栏中复制:

  1. API 令牌。 在 RetailCRM 管理后台中,点击左上角的设置图标,切换到管理(Administration)模式。接着进入“集成 > API 访问密钥”部分。从打开的页面中复制密钥,并在填写此字段时使用。

  2. 集成名称。 该名称将显示在“已连接的集成”列表中,填任意名称即可。

  3. 为此集成选择渠道。 点击打开可用渠道列表,选择要启用此集成的渠道。

点击 连接 按钮即可完成设置。

完成!在 JivoChat 应用中结束对话后,数据将直接发送到你的 CRM。连接成功后,该集成会显示在“已连接的集成”列表中,你可以在那里修改其设置并查看事件日志。