JivoChat Cookie 使用与网站合规设置指南
Cookie 是一些包含少量信息的文本文件，当你访问网站时会被下载到你的设备上。之后每次访问该网站时，这些 Cookie 会被发送回原网站，或发送给能够识别该 Cookie 的其他网站。Cookie 非常有用，因为它们能让网站识别用户的设备。
你可以在以下链接查看我们网站上所使用 Cookie 的详细说明：
你可以将浏览器设置为不接受 Cookie，上述网站也会告诉你如何从浏览器中删除 Cookie。
请注意，在某些情况下，这可能导致 JivoChat 服务的部分功能无法正常运行。
Cookie 通常可分为以下几类：
严格必要的 Cookie 此类 Cookie 对于你在网站上浏览和使用其功能（例如访问网站的安全区域）至关重要。如果没有这些 Cookie，将无法提供你所请求的服务。
性能 Cookie 此类 Cookie 会收集访客使用网站的信息，例如访客最常访问哪些页面，以及他们是否从网页收到错误消息。这些 Cookie 不会收集可识别访客身份的信息。它们收集的所有信息都是汇总的，因此是匿名的，仅用于改进网站的运行方式。
功能性 Cookie 此类 Cookie 允许网站记住你所做的选择（例如你的用户名、语言或所在地区），并提供增强的、更加个性化的功能。这些 Cookie 还可用于记住你对文字大小、字体以及其他可自定义网页部分所做的更改。它们也可用于提供你所请求的服务，例如观看视频或发表博客评论。这些 Cookie 收集的信息可能是匿名的，并且无法跟踪你在其他网站上的浏览活动。
广告 Cookie 此类 Cookie 用于向你投放与你和你的兴趣更相关的广告。它们会记住你曾访问过某个网站，并将此信息与广告主等其他组织共享。定向或广告 Cookie 通常与由其他组织提供的网站功能相关联。
第一方与第三方 Cookie Cookie 属于“第一方”还是“第三方”，取决于放置该 Cookie 的域名。第一方 Cookie 是由用户当时正在访问的网站（即 URL 窗口中显示的网站）设置的 Cookie。第三方 Cookie 则是由用户所访问网站之外的域名设置的 Cookie。如果用户访问某个网站时，另一个实体通过该网站设置了 Cookie，那么这就是第三方 Cookie。
持久 Cookie 此类 Cookie 会在 Cookie 中指定的时间段内保留在用户的设备上。
会话 Cookie 此类 Cookie 允许网站运营者在浏览器会话期间关联用户的行为。浏览器会话从用户打开浏览器窗口开始，到关闭浏览器窗口时结束。会话 Cookie 是临时创建的。一旦你关闭浏览器，所有会话 Cookie 都会被删除。
聊天窗口与 Cookie
请注意，JivoChat 聊天窗口会使用 Cookie。其中一些 Cookie 是严格必要的，无需用户同意；另一些 Cookie 属于统计类 Cookie，在某些司法管辖区可能需要在安装到用户设备之前获得用户的同意。请务必了解如何在必要时仅在网站访客提供相关同意后才允许 JivoChat 脚本运行。
浏览器会按照发现脚本的顺序来执行脚本，动态加载的脚本除外。在所有现代浏览器中，动态脚本会按照其被添加的顺序加载。
以下是 JivoChat 动态加载脚本的示例：
var jivoScript = document.createElement('script'); jivoScript.setAttribute('src','//code.jivosite.com/widget/_WIDGET_ID_'); jivoScript.setAttribute('async', true); document.head.appendChild(jivoScript);
你可以在 JivoChat 应用的设置中找到你的 Widget_ID。
因此，如果你的网站需要遵守 GDPR 和 ePrivacy 指令，可以使用此方案将聊天窗口 Cookie 的写入推迟到访客同意之后。
Cookie 同意横幅
为了让你的网站访客能够控制哪些 Cookie 可以安装到他们的设备上，你可以使用一些现成的解决方案。
由互动广告局（Interactive Advertising Bureau）批准的同意管理提供商（Consent Management Providers）完整名单可在此处查看：
https://iabeurope.eu/cmp-list/
你可以使用此列表中的 Cookie 同意工具，并将其显示在你的网站上。将其作为第一个插入的脚本，可以确保不会有任何 Cookie 或跟踪器绕过你的自动 Cookie 拦截机制。
- Cookie 同意横幅
- Cookie 声明列表
Cookie 免责声明与说明将列出在你的网站上发现的所有 Cookie 和跟踪器，并允许网站访客随时提供、撤回（或更改）同意——这是 GDPR 和 ePrivacy 指令所要求的。
这种分类方式有助于确保你网站上的所有 Cookie 和跟踪器（“严格必要”的 Cookie 除外）在网站访客提供 Cookie 安装同意之前都会被自动拦截。
作为示例，你可以了解如何使用由互动广告局认证的其中一家同意管理提供商进行设置。